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Confira como o albert ajudou a Daniele, proprietária da Novelty, a aumentar suas vendas e a conquistar novos clientes com apenas cinco meses de uso da plataforma.
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (ABIT), o setor da moda movimenta aproximadamente R$ 203 bilhões por ano, e segundo pesquisas feitas pelo Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), é previsto um aumento de 5,2% neste valor em 2025, chegando a atingir R$ 280 bilhões. Isso representa uma mudança no comportamento dos consumidores, aumentando seu padrão de compra e de consumo, o que nos mostra que eles também irão optar por empresas que oferecem os melhores benefícios.
Daniele Sena, proprietária da loja de roupas femininas Novelty, percebeu que atualmente o cenário no varejo e comércio era desafiador, e sua maior dificuldade era conquistar o seu público, por isso começou a pensar em estratégias para fidelizar suas clientes.
A princípio, ela investiu em mensagens via WhatsApp para divulgar promoções, descontos ou lançamentos, pensando em melhorar a experiência de compra de suas clientes e estabelecer um relacionamento com elas. Mas este método se mostrou ineficiente, porque não atingia todas as suas clientes, além de ser uma tarefa manual, utilizando tempo e muito esforço.
Diante deste cenário conflitante a Dani conheceu o albert, que além do cashback, é uma plataforma completa que une dados, automações de marketing e inteligência artificial.
O albert foi a ferramenta fundamental para contribuir ainda mais com a fidelização das clientes da Novelty. Através das mensagens automáticas, a Dani pode perceber que o retorno das suas clientes era mais frequente e sua clientela começou a aumentar.
“O principal benefício da plataforma na minha loja é fazer a fidelização das clientes de uma forma automática e 100% eficaz.” Relata Daniele.
A Novelty é parceira do albert há cinco meses, e nesse período, a loja atingiu um ROI de dezessete vezes.
A média do mercado em relação ao retorno sob investimento do cashback é de 6 à 7 vezes, enquanto apenas o albert consegue atingir um ROI de 17 vezes, como no caso da Novelty, sendo 142,9% a mais do que a média do mercado.
Assista ao vídeo completo da Daniele e saiba mais sobre a sua história e sobre como o albert a ajudou a atingir esse resultado impressionante. Clique aqui.
Confira como o albert ajudou a Daniele, proprietária da Novelty, a aumentar suas vendas e a conquistar novos clientes com apenas cinco meses de uso da plataforma.
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