O último trimestre do ano, marcado pela Black Friday e Cyber Monday, traz grandes expectativas de aumento nas vendas. Este período movimenta bilhões em transações digitais, e o cashback surge como uma solução inovadora para fidelizar clientes e aumentar o ticket médio de compras. A integração desta tecnologia com a nova reforma tributária também promete trazer novos benefícios para consumidores de baixa renda.

O impacto do cashback na experiência de compra

‍Os programas de cashback têm se mostrado um diferencial competitivo, oferecendo recompensas instantâneas, ele estimula a recorrência de compras e permite que os consumidores se sintam valorizados. Esse retorno imediato nas compras, aliado à flexibilidade de uso, cria uma experiência de compra mais personalizada e satisfatória, o que gera fidelidade de longo prazo.

Grandes varejistas do mercado, incluindo comerciantes de luxo, estão apostando agressivamente em cashback no último trimestre do ano, visando aumentar suas vendas durante as duas semanas em torno da Black Friday. Para eles, se manter forte durante a alta temporada de 2024 é primordial para a sustentação da marca no primeiro trimestre de 2025.

Dados do mercado comprovam o sucesso

‍Projeções indicam que os pagamentos digitais devem ultrapassar os US$ 10 trilhões até 2026, impulsionados pela conveniência e segurança. O cashback, por sua vez, continua a ganhar força, com um aumento expressivo na adesão de empresas que buscam formas de manter seus clientes engajados. Dados mostram que programas de cashback podem elevar o valor médio das transações em até 36% e aumentar de 6 a 7 vezes mais a frequência de compras.

Cashback e a nova reforma tributária

‍Com a reforma tributária aprovada em 2023, em 2025, o cashback passará a fazer parte de um novo modelo de incentivo que visa diminuir desigualdades. Famílias cadastradas no CadÚnico e com renda per capita de até meio salário mínimo terão direito a receber parte dos impostos de volta, como CBS e IBS. Isso não apenas beneficia os consumidores de baixa renda, mas também torna o cashback mais acessível e relevante para o público em geral.

Sua empresa está preparada para o último trimestre do ano?

À medida que o Q4 avança e as expectativas de vendas crescem, os programas de cashback se mostram fundamentais para atrair clientes e aumentar o faturamento.

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